Unser Service

  • Telefonische Beratung

    Sie haben Fragen zu einem Artikel, zur Machart, zur Qualität, zu Kombinationsmöglichkeiten oder Kettenlängen und Ringgrößen? 

    Rufen Sie uns unter +49.(0)3327.741448 an. Sie erreichen uns zu unseren Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 10:00 – 18:00 Uhr. Sollten wir einmal nicht direkt erreichbar sein, sprechen Sie auf unseren Anrufbeantworter. Wir rufen dann schnellstmöglich zurück.

  • Aktueller Trend-Newsletter

    Wir informieren Sie regelmäßig über neu ins Sortiment genommene Marken und Schmuck-Kollektionen, über internationale neue Schmucktrends und über Preisaktionen, bei denen Sie Ihr Lieblingsstück zu einem reduzierten Preis erwerben können.
    Melden Sie sich jetzt zu unserem kostenlosen Newsletter an!

  • Verpackung in edler Box

    Jedes Schmuckstück kommt zu Ihnen in einer edlen Schmuckbox nach Hause. Diese eignet sich auch hervorragend als Geschenkverpackung. 

  • Versand als Geschenk

    Sie möchten einen Artikel direkt von uns als Geschenk verschicken lassen? Geben Sie während der Adresseingabe die entsprechende Versandadresse ein und wählen Sie die Option „Geschenkversand mit Grußkarte“. Sie haben dann die Möglichkeit, einen eigenen Grußkartentext anzugeben. 

    Wir kümmern uns darum und versenden Ihre Artikel in der edlen Gold & Schatz-Schmuckbox und mit Grußkarte mit Ihrer persönlichen Widmung. Die Rechnung erhalten Sie separat per Post an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse.

  • Wunschliste

    Als registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönliche Wunschliste anzulegen. So können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit auf Ihre favorisierten Schmuckstücke zurück greifen, ohne diese erst in unserem Onlineshop suchen zu müssen. 

    Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Wunschliste per E-Mail zu versenden, zum Beispiel um Ihrer Familie, Freunden und Bekannten einen Geschenketipp zu geben.

  • Bestellung von Wunschartikeln

    Sie möchten einen bestimmten Anhänger, aber mit anderer Kettenlänge? Das ausgesuchte Armband ist zu groß oder zu klein? Ihre Ringgröße wird nicht angeboten? Oder aber Sie wünschen sich ein ganz bestimmtes Schmuckstück einer unserer Schmuck-Designer, das wir gerade nicht verfügbar haben? 

    Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail oder informieren Sie uns über unser Kontaktformular und wir tun unser Bestes, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Sie erhalten von uns kurzfristig eine Aussage, ob und zu wann das gewünschte Schmuckstück lieferbar ist, und zu welchem Preis. Erst dann entscheiden Sie über Ihre Bestellung.

  • Geschenkgutscheine

    Sie möchten gerne ein Schmuckstück verschenken, wollen die Beschenkte aber selbst auswählen lassen? Oder Sie haben bald Geburtstag und Ihr Liebster braucht noch einen Tipp? 

    Sie können bei uns Geschenkgutscheine erwerben. So hat die Beschenkte die Möglichkeit, sich in aller Ruhe ihr Schmuckstück auszusuchen und ganz bequem selbst zu bestellen. Alle Informationen zu unseren Geschenkgutscheinen finden Sie hier.

  • Freundschaftswerbung 

    Ihre Freundin, Bekannte oder Kollegin ist begeistert von Ihrem neuen Schmuckstück? Gut für Sie! 

    Für jede Neuempfehlung erhalten Sie einen Gold & Schatz-Einkaufsrabatt in Höhe von 10 Euro, den Sie innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt bei uns einlösen können. Hier geht es zu den Details der Freundschaftswerbung.